Uber y Lyft son parte de la vida diaria en Miami. Pero, ¿qué pasa cuando el viaje sale mal? Los accidentes de viaje compartido (rideshare) son legalmente más complicados que los choques normales. H...
Uber y Lyft son parte de la vida diaria en Miami. Pero, ¿qué pasa cuando el viaje sale mal? Los accidentes de viaje compartido (rideshare) son legalmente más complicados que los choques normales. Hay diferentes pólizas de seguro involucradas dependiendo de si el conductor tenía la aplicación prendida, si tenía pasajero, o si estaba 'fuera de servicio'. Si usted es un pasajero, un conductor de otro auto, o un conductor de Uber, necesita saber esto.
Los Tres Periodos de Cobertura
La clave es el 'estado' de la aplicación. Periodo 1: App apagada (solo cuenta el seguro personal del conductor). Periodo 2: App prendida esperando viaje (cobertura limitada de Uber/Lyft). Periodo 3: Viaje aceptado o pasajero a bordo (cobertura total de $1 millón). Saber en qué periodo ocurrió el choque determina quién paga.
Si Usted es Pasajero
Como pasajero, usted está en la mejor posición legal. Casi siempre está cubierto por la póliza de $1 millón de Uber o Lyft, sin importar si su conductor o el otro auto tuvo la culpa. No deje que le digan que use su propio seguro primero si no es necesario.
Si Usted es Conductor de Uber/Lyft
Si otro auto lo golpea, usted reclama contra ese conductor. Pero si el otro no tiene seguro, la cobertura de 'Motorista No Asegurado' de Uber/Lyft puede protegerlo, pero solo si estaba en el Periodo 3. Si estaba esperando un viaje (Periodo 2), la cobertura es mucho menor. Es vital tener un seguro especial de 'rideshare' en su póliza personal para cubrir los huecos.
Cómo Reportar el Accidente
Debe reportar el accidente a la policía Y a la aplicación (Uber/Lyft) inmediatamente. Tome capturas de pantalla de la aplicación que muestren el viaje y el estado del conductor. Esta es evidencia crucial que puede desaparecer.
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Frequently Asked Questions
¿Puedo demandar a Uber directamente?
Generalmente no, porque los conductores son 'contratistas independientes'. Pero demandamos a su póliza de seguro, que es donde está el dinero.
¿Qué pasa si el conductor de Uber me golpeó mientras caminaba?
Depende de si tenía la app prendida. Si tenía pasajero, la póliza de $1 millón aplica. Si no, podría ser solo su seguro personal.
¿Necesito abogado para un caso de Uber?
Absolutamente. Estos casos involucran múltiples capas de seguros y son muy difíciles de manejar solo.